Публичные статус-страницы

Когда ваш сервис испытывает проблемы, клиенты хотят знать об этом немедленно. Без публичной статус-страницы они вынуждены писать в поддержку, ждать ответа и гадать, проблема на их стороне или у вас. Статус-страница решает эту проблему: клиенты сами видят текущее состояние всех сервисов в реальном времени.

Снижение нагрузки на поддержку. Во время инцидента количество обращений может вырасти в десятки раз. Когда у клиентов есть статус-страница, они сначала проверяют её, а не пишут в поддержку.

Профессиональный имидж

Публичная статус-страница давно стала стандартом отрасли для облачных сервисов и API

Прозрачность и доверие

Клиенты ценят честность. Открытая история доступности демонстрирует уверенность в качестве

Подтверждение доступности

Статус-страница документирует фактическую доступность ваших сервисов и показывает историю инцидентов

Возможности

StatusCheck предоставляет полнофункциональные статус-страницы с набором возможностей, необходимых для профессиональной коммуникации с клиентами.

Выбор сервисов

Вы сами определяете, какие мониторы показывать на публичной странице

Реальное время

Веб-сокеты обновляют данные за 1–2 секунды без перезагрузки страницы

История доступности

Шкала доступности за 7, 30 или 90 дней с цветовой кодировкой по дням

Фирменное оформление

Загрузите логотип и настройте цветовую схему под ваш бренд

Приватный доступ

Закрытые страницы с токеном доступа для внутренних команд

История инцидентов

Хронологический список прошлых инцидентов с длительностью простоя

Настройка в StatusCheck

Создание статус-страницы занимает несколько минут. Укажите основные параметры, выберите сервисы для отображения и опубликуйте страницу.

Создать статус-страницу Название API Status Часть адреса api-status statuscheck.ru/status/api-status Сервисы для отображения Основной API Веб-приложение Панель администратора Публичный доступ Страница доступна без авторизации
Форма создания статус-страницы

Рекомендуется добавлять только те сервисы, которые напрямую влияют на пользовательский опыт. Внутренние мониторы (сборка и развёртывание, тестовые среды, панели администратора) обычно не нужны клиентам.

Параметры

Сводная таблица всех параметров статус-страницы с допустимыми значениями и значениями по умолчанию.

Параметр Описание Допустимые значения По умолчанию
name Название статус-страницы От 1 до 100 символов —
slug Уникальная часть адреса страницы 3–50 символов (строчные латинские буквы, цифры, дефис) —
monitor_ids HTTP/TCP-мониторы для отображения Массив идентификаторов в формате JSON —
is_public Публичный доступ true / false true
uptime_period_days Период отображения доступности 7, 30, 90 30
show_incident_history Показывать историю инцидентов true / false true
theme Тема оформления light, dark light

Публичный доступ

После создания статус-страница сразу доступна по уникальному адресу. Делитесь ссылкой с клиентами, добавляйте в документацию и на сайт.

Формат адреса

Стандартный адрес статус-страницы имеет формат:

https://statuscheck.ru/status/{your-slug}

Приватные страницы

Если страница создана с отключённым публичным доступом, для просмотра потребуется токен. Токен генерируется автоматически и может быть обновлён в настройках:

https://statuscheck.ru/status/{your-slug}?token={access-token}

Токен доступа можно перегенерировать в любой момент. Все старые ссылки перестанут работать после обновления токена.

API для статус-страниц

StatusCheck предоставляет API для программного доступа к данным статус-страниц. Это позволяет встраивать информацию о статусе в ваши приложения и панели мониторинга.

Получение данных страницы

GET /api/v1/public/status/{slug}

Формат ответа

{
  "name": "API status",
  "slug": "api-status",
  "overall_status": "operational",
  "overall_message": "All systems operational",
  "components": [
    {
      "name": "Main API",
      "status": "operational",
      "uptime_percentage": 99.95,
      "avg_latency_ms": 45
    }
  ],
  "dns_components": [],
  "ssl_components": [],
  "recent_incidents": []
}

Статусы компонентов

  • operational — сервис работает нормально
  • degraded — частичные проблемы, сервис доступен
  • down — сервис недоступен
  • maintenance — плановое обслуживание

Подключение в реальном времени

Для получения обновлений в реальном времени подключитесь к веб-сокету:

wss://statuscheck.ru/ws/status/{slug}